Resumen del Trabajo:

Está encargado de coordinar y monitorear las actividades relacionadas al Taller de Mecánica. Responsable de mejorar la eficiencia y efectividad del proceso en el taller en coordinación con el Gerente de Servicio.

Responsabilidades de Supervisión:

• Deberá aplicar técnicas de supervisión en la realización de sus tareas.
• Deberá supervisar los puestos de Técnico Automotriz, Mecánico automotriz y Ayudante de Mecánica.
• Deberá asumir responsabilidades y constantemente tomar decisiones basadas en el bienestar de la organización y en el cumplimiento de todos los requerimientos y objetivos provistos por la compañía.

• Supervisará el personal del taller y asistirá técnicamente al personal.
• Asignará el trabajo al personal a cargo, además de velar que las reparaciones se realicen según lo establece el fabricante.
• Deberá trabajar en conjunto con el Gerente de Servicio y el personal de BDC para así garantizar la satisfacción del cliente.
• Velara por la seguridad del taller y es responsable de realizar auditarías de seguridad.
• Velar por los intereses de productividad de los técnicos. Evitar pérdida de tiempo en reparaciones.
• Mantener áreas del taller lo más limpia posible. Pinos, mesas y pisos.
• Evitar lo posible cualquier tipo de perdida ya sea de materiales, tiempo, insumos etc.
• Ayudar al técnico a crear los casos en el sistema y asistirlo en la llamada. Será responsable de velar que todos casos este cerrado luego de la reparación de la unidad.
• Llevar control diario de las horas por cada RO de los técnicos.
• Velar por que se cumpla la hora agendada de las citas
• Cumplir con el potencial (metas) mensual y/o exceder el mismo. Ejemplo: 2000 horas mensuales** Dependerá de los días disponibles de cada mes.
• Velar que se cumplan los horarios de entrada, almuerzo y salida del taller.
• Llevará récord del Carry Over del taller (Autos detenidos).
• Coordinar con el BDC tiempo necesario para realizar reparaciones de autos detenidos para diagnóstico, piezas pedidas u otra situación.

Habilidades/Destrezas Requeridas:

• Deberá tener experiencia previa con administración y procesos.
• Habilidad para aplicar procesos estandarizados de calidad.
• Capacidad de aprender rápido, dirigido al trabajo en equipo y organizado.
• Dominio del idioma de ingles Intermedio (escrito/ hablado y leído)
• Buen manejo de Microsoft Office Suite y Outlook.

• Haber obtenido un diploma de escuela superior o logros educativos comparables, tales como la realización de un programa de escuela de oficios o la certificación del programa de Desarrollo Educativo General (DEG). (Preferiblemente Grado Técnico Automotriz)

• Debe ser capaz de trabajar de forma segura en un área ruidosa con muchos olores presentes.
• Debe ser capaz de levantar 50 libras ocasionales
• Buena visión para inspeccionar los trabajos de reparación.
• Debe ser capaz de doblarse, estirarse, arrodillarse y ponerse en cuclillas para realizar reparaciones e inspecciones.